4 juli 2024
Vacature onafhankelijke cliëntondersteuner Jeugdzorg (16 uur per week)
Voor ons hecht en enthousiast team Onafhankelijke Cliëntondersteuning zijn we op zoek naar een tijdelijke onafhankelijke cliëntondersteuner (OCO) voor het Sociaal Domein Jeugdzorg. Iemand die het leuk vindt om oplossingsgericht te werken vanuit het perspectief van de cliënt in het werkgebied Amsterdam en Noord-Holland. In verband met zwangerschapsvervanging zijn we op zoek naar iemand die vanaf eind augustus tijdelijk (16 uur per week) ons team komt versterken.
Over ons
Cliëntenbelang is een onafhankelijke organisatie met een duidelijk doel: de kwaliteit van leven verbeteren van mensen met een psychische, lichamelijke of verstandelijke beperking, een chronische ziekte, kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Wij behartigen hun belangen op het gebied van zorg, welzijn, wonen, toegankelijkheid, vervoer, werk en inkomen. De cliënt staat hierbij centraal. Meer informatie over onze missie kun je vinden op onze website.
Wat ga je doen?
- Je informeert en adviseert cliënten over de mogelijke diverse vormen van zorg en keuzes voor het vinden van de juiste zorgaanbieder.
- Je helpt een probleem of vraag van de cliënten te verwoorden, zet de mogelijke oplossingen of antwoorden op een rij, en denkt mee over de besluitvorming rond die oplossingen (vraagverheldering).
- Ook ondersteun je onze jurist en cliënten tijdens klacht-, bezwaar- en/of beroepsprocedures.
- Bemiddelen tussen cliënt en instelling of zorgverlener, wanneer de cliënt vindt dat de geboden zorg niet passend is. En je signaleert en rapporteert knelpunten waar cliënten tegenaan lopen.
- Jouw ervaring met en kennis over individuele cliënten zet je in om bij te dragen aan onze collectieve belangenbehartiging.
- Tot slot lever je een bijdrage aan de communicatie van de afdeling, bijvoorbeeld via social media en bijdragen voor onze nieuwsbrief en website.
Achtergrond en ervaring
We zien graag dat je:
- Een relevante opleiding (SJD, HBO-Rechten, Social Work) hebt afgerond op minimaal HBO - niveau.
- Kennis hebt van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein en de langdurige zorg.
- In het bijzonder beschikt over kennis van en ervaring met jeugdzorg en het ondersteunen van jeugdigen en/of ouders of verzorgers.
- Integer, vertrouwenwekkend en luistervaardig bent; je neemt de cliënt met zijn behoeften, mogelijkheden en ambities serieus.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie hebt.
- Methodisch kunt werken vanuit een vraag- en cliëntgerichte benadering.
- Sterke analytische vaardigheden hebt.
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen is onderdeel van de indiensttreding bij ons.
Ons aanbod
- Het betreft een boeiende functie voor 16 uur per week binnen een maatschappelijk relevante organisatie, met enthousiaste collega’s en ervaringsdeskundigen.
- Werktijden stellen we in overleg met elkaar vast.
- Je werkt samen in een hecht en prettig team (resultaatgericht met veel vrijheid) binnen een organisatie waarin veel kennis aanwezig is en scholing en supervisie geboden wordt.
- Wij bieden een tijdelijk dienstverband van 6 maanden. Cliëntenbelang volgt de CAO Sociaal Werk. Dit betekent o.a. een eindejaarsuitkering, een bijdrage in de zorgverzekering en geld omzetten in verlof of andersom.
- Deze functie is ingedeeld in schaal 8 (maximaal € 4.729,-- per maand op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur per week) en heeft Amsterdam als standplaats.
Heb je interesse?
Stuur je CV dan met motivatie uiterlijk 19 juli a.s. naar Wilco Schild (coördinator team Onafhankelijke Cliëntondersteuning) via sollicitaties@clientenbelangamsterdam.nl.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Wilco op
06 39 69 86 39.
Inclusieve werkgever
Wij streven ernaar om een inclusieve werkgever te zijn voor onze medewerkers. We zien de meerwaarde van diversiteit en waarderen verschillen. Bij ons komen alle medewerkers tot hun recht. We creëren gelijke kansen voor alle sollicitanten en nodigen daarom ook talenten met een afstand tot de arbeidsmarkt uit om te solliciteren.
Wij zoeken graag zelf onze nieuwe collega. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij dan ook niet op prijs.