30 januari 2025
Samenwerking tussen cliënten, mantelzorgers en zorgprofessionals verbeteren
In november vond de tweede bijeenkomst plaats van ons Platform Cliëntenraden Langdurige Zorg (PLZC) over informele zorg (mantelzorg) en de rol hierin van (centrale) cliëntenraden. Een belangrijk onderwerp van gesprek was de verbetering van de samenwerking tussen cliënten, mantelzorgers en professionals in de zorg verbeterd kan worden. Informele zorg bij de professionele zorg betrekken vraagt om goede samenwerking, helderheid en beleid.
Kansen
De aanwezigen zijn met elkaar op zoek gegaan naar de kansen die er liggen om die samenwerking te verbeteren. We hebben er een paar uitgehaald:
- Er zijn al enkele organisaties die samenwerken met naasten en zien informele zorg als meerwaarde.
- Zorgorganisaties kunnen mantelzorgers ondersteunen, bijvoorbeeld met informatieve filmpjes.
- Zoek als cliëntenraad contact met de mensen zelf, met de cliënten en mantelzorger(s).
- Ga zo vroeg mogelijk in gesprek met de organisatie en werk samen met de Ondernemingsraad (OR).
Zorgen
Die zijn er natuurlijk ook, zoals:
- Veel organisaties zien niet in wat de toegevoegde waarde is van informele zorg.
- Er zijn teveel regels rond de zorg die niet effectief zijn. Waarom moeten er bijvoorbeeld 2 mensen bij het toedienen van medicijnen zijn?Zorgorganisaties zouden hiervan af moeten durven wijken.
- Veel mensen – met name in de gehandicaptenzorg – zien zichzelf niet als mantelzorger.
- Veel zorgorganisaties in de wijk weten elkaar niet te vinden, gewoonweg doordat ze elkaar niet kennen.
Derde bijeenkomst op 10 maart
Dit jaar volgen nóg 2 twee bijeenkomsten om verder met elkaar in gesprek te gaan over informele zorg. De eerstvolgende vind op 10 maart plaats. Zie onze agenda.